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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 7 mai 2026

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et notre formulaire de contact.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

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  • Dates de séjour souhaitées
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Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Traiter vos demandes de réservation
  • Échanger avec vous concernant votre séjour
  • Assurer le suivi administratif de votre demande

Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur notre intérêt légitime à gérer les demandes de contact et sur les mesures précontractuelles nécessaires à une éventuelle réservation.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale. Passé ce délai, vos données sont supprimées de nos systèmes.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent uniquement être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, messagerie) dans le strict respect de la confidentialité.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

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