Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 7 mai 2026
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et notre formulaire de contact.
Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Dates de séjour souhaitées
- Message ou demande
- Langue utilisée sur le site
Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Traiter vos demandes de réservation
- Échanger avec vous concernant votre séjour
- Assurer le suivi administratif de votre demande
Base légale
Le traitement de vos données personnelles repose sur notre intérêt légitime à gérer les demandes de contact et sur les mesures précontractuelles nécessaires à une éventuelle réservation.
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale. Passé ce délai, vos données sont supprimées de nos systèmes.
Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent uniquement être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, messagerie) dans le strict respect de la confidentialité.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données
- Droit de suppression de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@2vh-arras.fr.
